Imam Rhamdani, N. . “Pelayanan Prima Sebagai Upaya Pencapaian Loyalitas Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional”. Jurnal Jaminan Kesehatan Nasional, vol. 1, no. 1, July 2021, pp. 54-66, doi:10.53756/jjkn.v1i1.18.